Kebumen, 9 Juli 2026 – Pemerintah Kecamatan Pejagoan menggelar Forum Konsultasi Publik (FKP) pada Kamis, 9 Juli 2026, mulai pukul 08.30 WIB hingga selesai, di Aula Kecamatan Pejagoan, Kabupaten Kebumen. Kegiatan ini bertujuan menghimpun masukan dari berbagai pemangku kepentingan sebagai bahan evaluasi dan peningkatan kualitas pelayanan publik di Kecamatan Pejagoan.
Camat Pejagoan, Dra. Rusta Nurhayati, mengatakan forum tersebut menjadi sarana komunikasi antara pemerintah dan masyarakat dalam mewujudkan pelayanan publik yang lebih baik.
“Hari ini kami melaksanakan Forum Konsultasi Publik untuk layanan di Kecamatan Pejagoan. Kami meminta masukan dari seluruh stakeholder terkait pelayanan yang ada di Kecamatan Pejagoan, baik berupa saran maupun evaluasi terhadap layanan yang selama ini telah kami berikan,” ujar Rusta Nurhayati.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Menurutnya, peserta forum berasal dari berbagai unsur, mulai dari akademisi, pemerintah daerah, organisasi masyarakat, pemerintah desa, Forum Anak, Forum Disabilitas, hingga perwakilan pengguna layanan.
“Peserta yang hadir antara lain akademisi dari Universitas Putra Bangsa, narasumber dari Bagian Organisasi Sekretariat Daerah Kabupaten Kebumen, Forum Anak, Forum Disabilitas, pemerintah desa, serta perwakilan organisasi kemasyarakatan sebagai pengguna layanan,” jelasnya.
Dari hasil diskusi, Kecamatan Pejagoan menerima berbagai masukan dan saran yang akan menjadi bahan evaluasi dalam meningkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat.
“Alhamdulillah, kami menerima banyak masukan dan saran yang akan menjadi bahan perbaikan layanan kami ke depan. Harapan kami, pelayanan kepada masyarakat semakin terbuka, semakin baik, dan sesuai dengan harapan masyarakat,” tambahnya.
Pada kesempatan tersebut, auditor internal Universitas Putra Bangsa, Aris Susetyo, memaparkan hasil evaluasi kualitas pelayanan publik di Kecamatan Pejagoan. Berdasarkan hasil penilaian menggunakan indikator dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB), pelayanan publik Kecamatan Pejagoan memperoleh nilai 96,1 dengan kategori sangat baik.
“Pelayanan di Kecamatan Pejagoan sudah bagus. Nilainya mencapai 96,1. Artinya secara mutu pelayanan sudah sangat baik. Penilaian ini menggunakan indikator dari Kementerian PANRB sehingga masuk kategori sangat baik,” ujar Aris.
Meski demikian, ia memberikan sejumlah rekomendasi agar kualitas pelayanan terus meningkat.
“Ada beberapa catatan yang kami sampaikan sebagai bahan penyempurnaan pelayanan, dan Alhamdulillah sudah direspons dengan baik oleh Ibu Camat untuk perbaikan ke depan,” katanya.
Sementara itu, Analis Kebijakan Ahli Pertama Bagian Organisasi Sekretariat Daerah Kabupaten Kebumen, Fuad Husein Attabiq, menjelaskan bahwa materi yang disampaikan dalam forum berfokus pada kebijakan pelayanan publik.
“Forum Konsultasi Publik ini menjadi bahan evaluasi bagi unit pelayanan publik. Harapannya, kualitas pelayanan di Kecamatan Pejagoan dapat terus meningkat sesuai harapan masyarakat,” ujarnya.
Melalui Forum Konsultasi Publik ini, Pemerintah Kecamatan Pejagoan menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan yang profesional, transparan, akuntabel, serta berorientasi pada kepuasan masyarakat melalui kolaborasi dengan berbagai pemangku kepentingan.
Deni Setiawan
